개인정보 보호정책

포스 웨이브 와인 파트너스 Pty Ltd

ACN 126 837 143

날짜: 2021년 1월 19일

개요

One Good Turn은 이 개인 정보 보호 정책에서 "우리", "우리", "우리의" 및 이와 유사한 문법 형식으로 지칭되는 Fourth Wave Wine Partners Pty Limited에서 운영합니다.

이 개인 정보 보호 정책은 Fourth Wave Wine Partners Pty Limited에서 운영하는 모든 웹 사이트에 적용되며 고객, 웹 사이트 방문자 및 일반 대중으로서 귀하에 대해 수집하고 처리하는 개인 정보와 관련됩니다. One Good Turn 를 사용하거나 계정을 등록하면 이 개인 정보 보호 정책의 조건을 수락하고 개인 정보 수집, 사용, 공개, 보유 및 보호에 동의하는 것입니다. 이 개인 정보 보호 정책에 설명된 정보.

귀하의 개인 정보가 귀하에게 중요하다는 점에 감사드립니다. Fourth Wave Wine Partners Pty Limited는 귀하가 제공한 개인 정보를 계속 보호할 것이며 개인 정보 보호법 1988(Cth)(개인 정보 보호법) 및 호주 개인 정보 보호 원칙(APP). Fourth Wave Wine Partners Pty Ltd는 귀하에 대한 개인 정보를 판매하지 않습니다.

당사는 당사가 수집, 사용 또는 공개하는 모든 정보가 정확하고 완전하며 최신이며 안전한 환경에 저장되도록 모든 합당한 조치를 취할 것입니다.

우리는 어떤 정보를 수집합니까?

귀하로부터 수집하는 정보 유형은 귀하가 사용하는 당사 웹사이트의 서비스에 따라 다릅니다. 당사가 수집할 수 있는 개인 정보에는 다음이 포함됩니다.

이름;
연락처 정보(예: 이메일 주소, 전화번호, 거주지 및 배달 주소)
귀하를 식별하는 정보(예: 생년월일)
가구 세부 정보(예: 가구에 거주하는 사람 수 및 연령)
결제 및 거래 내역/이력(flybuy 및 관련 거래에 연결된 결제 카드에 대한 정보 포함)
당사와의 커뮤니케이션 및 상호 작용 기록 그리고
거래, 제품, 서비스 및 디지털 서비스 활동과 관련된 구매, 선호도, 관심사 및 행동에 대한 세부 정보/이력.

당사 웹사이트 방문에 대한 일반 정보는 당사 웹사이트가 귀하의 웹 브라우저를 통해 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브로 전송하는 작은 파일 "쿠키"와 함께 당사 컴퓨터 서버에 의해 수집됩니다(귀하가 "쿠키" 제공을 허용한 경우). "쿠키"는 당사 웹사이트의 어떤 페이지를 어떤 순서로 얼마나 자주 방문했는지, 그리고 이전 웹사이트가 방문했는지를 알려줌으로써 사용자의 이동 패턴을 추적하고 구매하는 경우 선택한 항목을 처리하는 데 사용됩니다. [온라인 상점 이름]에서. 개인정보 보호법에 명시된 개인정보가 아닌 익명의 비개인정보를 수집 및 분석합니다.

귀하의 개인 정보 없이는 제품이나 서비스를 제공하거나 제안을 할 수 없습니다.

다른 사람에 대한 개인 정보를 당사에 제공하는 경우 본 개인 정보 보호 정책에 따라 개인 정보를 당사에 제공하는 데 동의해야 합니다.

언제 정보를 수집합니까?

당사는 귀하의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 귀하에 대한 기타 개인 식별 정보(개인 정보)와 같은 개인 정보를 귀하로부터 자동으로 수집하지 않습니다.

당사는 귀하가 당사 웹사이트를 사용할 때 세 가지 범주의 정보를 수집합니다.

귀하가 자발적으로 제공하는 개인 정보 — 즉, 귀하의 정보에 입각한 동의 하에 개인 정보를 수집합니다.
귀하가 당사 웹사이트를 사용하는 방법에 대한 익명의 비개인 정보 그리고
귀하가 당사 웹사이트로 돌아올 때 "쿠키"가 귀하의 웹 브라우저에 해당 정보를 다시 로드할 수 있도록 귀하의 기본 설정을 기록하여 귀하가 당사 웹사이트를 더 쉽게 사용할 수 있도록 하는 "쿠키" 기반 정보.

예를 들어, 귀하가 당사 웹사이트에 가입하거나, 주문하거나, 프로모션 제안에 응답하거나, 경쟁 또는 설문조사에 응답하거나, 당사 웹사이트에서 작동하는 고객 서비스 기능과 관련된 양식을 작성할 때 귀하로부터 개인 정보를 수집합니다.

당사는 보안, 분쟁 해결 및 교육 목적을 위해 귀하와 당사와의 통신(이메일 및 전화 포함)을 모니터링하고 기록할 수 있습니다.

당사는 또한 다음을 포함한 제3자로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

공개 소스;
귀하를 대신하여 행동할 권한이 있는 사람 그리고
정보 서비스 제공자(데이터 무결성 목적 포함)

정보를 수집하는 이유는 무엇입니까?

당사 웹사이트에서 수집된 개인 정보는 (웹사이트 이름/온라인 상점 이름)에서 귀하의 계정 설정 및 관리 또는 One Good Turn에서 할 수 있는 구매 처리와 같이 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 데 사용됩니다. 귀하의 개인 정보를 수집하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

배송, 결제 처리, 환불 및 할인 제공을 포함하여 제품 및 서비스에 대한 귀하의 요청을 관리하기 위해
귀하의 정보를 최신 상태로 유지하고 귀하의 신원을 확인하는 것을 포함하여 귀하의 계정을 등록하고 서비스하기 위해
당사 제품, 서비스 및 프로모션에 대해 귀하와 소통하기 위해
제품 및 시장 조사 수행을 포함하여 제품 및 서비스 개선을 돕기 위해
귀하의 고객 경험을 향상시키기 위해 운영 프로세스를 개선하기 위해
귀하의 피드백, 질문 또는 우려 사항에 응답하기 위해
서비스 제공업체와 협력
조사, 사기 및 손실 방지 활동;
규제 기관 및 관련 정부 기관과의 상호 작용
Coles 그룹을 포함한 모든 관련 회사 및 브랜드 그리고
법에서 요구하거나 허용하는 경우.

개인 정보를 사용하여 금융 상품(신용 및 보험 포함)에 대한 위험 평가 수행을 포함하여 상품, 서비스 및 제안과 관련된 귀하의 관심사, 적합성 및 행동에 대한 이해를 개선하기 위해 노력합니다.

또한 당사는 합법적인 이익을 보호하고 당사 비즈니스의 구매 및 잠재적 구매를 촉진하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

귀하의 정보를 어떻게 저장합니까?

우리는 무단 액세스, 손실, 변경, 공개 또는 사용으로부터 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 기술과 절차를 사용합니다. 우리가 사용하는 보호 장치 중 일부는 물리적 액세스 제어, 정보 방화벽 및 데이터 센터에서 귀하의 개인 정보가 보관되는 위치에 대한 액세스 권한 제어입니다. 또한 서비스 제공업체와 개인 정보를 주고 받을 때 데이터 암호화를 사용합니다. 데이터 보안에 대한 당사의 약속은 다음을 의미합니다.

우리 조직 내에서 개인 정보에 대한 액세스를 제한하는 절차가 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 조직 내에서 보안 조치 및 기술을 사용합니다. 그리고
당사는 신용 카드 정보가 전송되는 위치를 포함하여 소프트웨어 보안, 액세스 보안 및 네트워크 보안과 관련된 보안 제어 기능을 보유하고 있음을 입증할 수 있는 서비스 제공업체를 사용합니다.

모든 고객 정보는 보호되며 제3자와 공유되지 않습니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?

당사는 귀하가 One Good Turn에서 구매하는 것과 관련하여 귀하에게 EDM에 대한 정보를 제공하는 것을 포함하는 [웹 사이트에서 제공되는 구독 서비스 이름]의 구독 계정 관리와 관련하여 귀하와 소통할 것입니다. 구독 구매, 이메일!

One Good Turn을 구독하는 경우 우리는 고객에게 제공하는 다른 제품, 서비스 또는 정보에 대한 정보 및 업데이트를 보낼 수 있습니다. 또한 당사는 당사 계열사의 다른 제품 및 서비스 또는 특별 판촉 행사에 대한 회사 뉴스 및 정보를 귀하에게 가끔 보낼 수 있습니다. 향후 당사의 상업적 메시지를 더 이상 받지 않으려면 언제든지 각 이메일 하단에 자세한 수신 거부 지침이 포함되어 있습니다.

당사는 공개가 법률 준수, 구독 계약, 웹 사이트 정책 및 이용 약관 시행, 당사 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전 보호를 위해 적절하다고 판단되는 경우에만 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

귀하가 수집한 개인 정보에 어떻게 액세스할 수 있습니까?

당사는 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 세부 정보를 제공하게 되어 기쁩니다. 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 액세스하거나 수정하려면 당사에 문의하십시오. 액세스 요청을 할 때 검색하는 데 도움이 되도록 원하는 특정 정보에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오. 개인 정보 보호법 및 기타 관련 법률에 따라 귀하의 요청을 거부하는 경우 당사는 이유를 설명하는 서면 답변을 제공해야 합니다. 당사가 수정 요청을 하지 않기로 결정하고 귀하가 동의하지 않는 경우 귀하는 수정 요청을 설명하는 정보에 요청 수정 메모를 추가하도록 요청할 수 있습니다.

이 정책에 대한 불만이나 우려 사항이 있거나 귀하의 개인 정보가 오용되었다고 생각되는 경우 이메일을 보내 불만 사항을 알려 주시면 문제를 해결하도록 노력하겠습니다. 우리의

포스 웨이브 와인 파트너스 Pty Ltd

(주소):

전화:

이메일: sales@fourthwavewine.com.au

불만 처리 결과가 만족스럽지 않은 경우 호주 정보 위원회(OAIC)에 문제를 회부할 수 있습니다. 연락처는 아래에 기재되어 있습니다.

호주 정보 위원회 사무실

GPO 상자 5218 시드니 NSW 2001

전화: 1300 363 992.

이메일: enquiries@oaic.gov.au

웹사이트: www.oaic.gov.au

OAIC 불만 사항 페이지: http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints

"쿠키" 및 기타 웹 사용 추적 기술

귀하가 당사 웹사이트에 접속하면 고유 식별(ID) 번호가 포함된 작은 파일이 귀하의 웹 브라우저에서 다운로드되어 귀하의 컴퓨터 캐시에 저장될 수 있습니다. 고유 ID 번호와 함께 이러한 파일을 전송하는 목적은 귀하가 다음에 당사 웹사이트를 방문할 때 당사 웹사이트가 귀하의 컴퓨터를 인식할 수 있도록 하기 위함입니다. 귀하의 컴퓨터와 공유되는 "쿠키"는 귀하의 이름, 주소 또는 이메일 주소와 같은 개인 정보를 발견하는 데 사용할 수 없으며 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터를 식별할 뿐입니다.

당사 시스템은 온라인 서비스와의 상호작용과 관련된 다양한 정보를 기록합니다. 여기에는 사용된 소프트웨어 버전, 장치 식별자(예: IP 주소), 위치 데이터(사용 가능하고 사용자가 비활성화하지 않은 경우), 날짜, 시간, 파일 메타데이터, 참조 웹 사이트, 입력한 데이터, 클릭한 링크와 같은 사용자 활동에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. . 또한 컴퓨터가 위치한 국가를 파악하기 위해 웹사이트 방문자의 인터넷 프로토콜 주소(IP 주소)를 기록할 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 이유로 "쿠키" 및 기타 추적 기술을 사용하여 정보를 수집합니다.

당사가 웹사이트의 성능을 모니터링하여 웹사이트 운영 및 당사가 제공하는 서비스를 개선할 수 있도록 지원하기 위해
당사 웹사이트의 각 사용자에게 개인화된 서비스를 제공하여 사용자가 당사 웹사이트를 보다 쉽고 효과적으로 탐색할 수 있도록 합니다.
웹사이트 운영 비용의 일부를 충당하고 웹사이트의 콘텐츠를 개선하기 위해 웹사이트에서 광고를 판매하기 위해 그리고
사용자로부터 허가를 받은 경우 사용자의 관심사에 맞게 개인화된 이메일을 전송하여 제공하는 서비스를 마케팅할 수 있습니다.

이메일을 보낼 수 있는 권한을 부여했더라도 언제든지 더 이상 이메일을 받지 않기로 결정할 수 있으며 해당 서비스에서 "구독 취소"할 수 있습니다.

쿠키를 받는 것이 마음에 들지 않으면 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정하거나 쿠키가 전송될 때마다 컴퓨터에서 경고하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 끄면 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

경우에 따라 제3자가 웹 비콘, Flash 로컬 저장 객체, JavaScript와 같은 쿠키 및 기타 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 설문 조사, 온라인 행동 광고, 웹사이트 분석 및 이메일 캠페인 관리와 같은 활동과 관련하여 사용될 수 있습니다. 당사가 수시로 사용할 수 있는 서비스에는 Google(AdSense 및 DoubleClick 포함), Yahoo, Adobe(Campaign Manager 및 Analytics 포함) 및 Microsoft에서 제공하는 서비스가 포함됩니다. 당사에 연락하여 당사가 사용하는 서비스에 대한 추가 세부 정보를 요청할 수 있습니다. 이러한 서비스 중 다수는 개인 정보를 수집하거나 사용하지 않고 운영됩니다.

우리가 수집하는 일부 정보는 개인과 관련이 없습니다. 대부분의 경우 정보는 장치에만 관련되거나 집계 또는 통계적 특성을 가지며 사용자의 신원을 알 수 있는 방법이 없습니다. 다른 경우에 당사는 시간 경과에 따른 귀하의 당사 웹사이트 사용에 대한 정보를 귀하의 개인 정보와 연관시킬 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 로그인하거나 이메일로 귀하에게 전송된 링크를 따라가거나 귀하를 식별할 수 있었던 경우입니다._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

타사 링크

당사 웹사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 링크된 웹사이트의 콘텐츠 및 활동에 대해 책임을 지지 않습니다. 그럼에도 불구하고 당사는 당사 웹사이트의 무결성을 보호하기 위해 노력하고 링크된 웹사이트에 대한 모든 의견을 환영합니다.

귀하의 동의

당사 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 이 개인 정보 보호 정책에 동의하는 것입니다.

개인 정보 보호 정책 변경

당사는 온라인 기술 사용을 지속적으로 개발 및 개선하고 있으며 이와 관련하여 본 개인정보 보호정책 및 관련 문서를 최신 상태로 유지하기 위해 합당한 노력을 기울이고 있습니다. 온라인 서비스를 사용하기 위해 돌아올 때 다시 확인하여 현재 관행을 잘 알고 있는지 확인하십시오.

이 개인 정보 보호 정책은 2022년 1월 19일에 마지막으로 수정되었습니다.